市公交公司將便民窗口“搬”進(jìn)校園
| 發(fā)布時(shí)間：2025-09-04 19:16:00作者： 來源：
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“不用出校門就能辦學(xué)生卡？太好了！”9月3日早上，漢濱初中長(zhǎng)春校區(qū)里充滿驚喜與期待。市公交公司的工作人員化身“服務(wù)專員”，將便民窗口“搬”進(jìn)校園，為學(xué)生們提供便捷高效的“零距離”辦卡服務(wù)，讓同學(xué)們真切體驗(yàn)到“不出校門享便利”的貼心。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，整齊排列的辦理臺(tái)旁，讀卡器、照片打印機(jī)、電腦設(shè)備等一應(yīng)俱全。學(xué)生們?cè)诠ぷ魅藛T的引導(dǎo)下，手持身份證、學(xué)生證等資料有序排隊(duì)。工作人員嚴(yán)格依照流程，快速完成證件核驗(yàn)、信息錄入、卡片發(fā)放等環(huán)節(jié)，平均每位學(xué)生辦理時(shí)間僅需3分鐘。辦理間隙，工作人員不僅為學(xué)生們介紹學(xué)生卡的優(yōu)惠政策、使用規(guī)則及充值方法。同時(shí)，還結(jié)合校園周邊交通情況，普及文明出行、安全乘車知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)頻繁，氛圍熱烈。
“不用爸爸媽媽專門抽空帶去網(wǎng)點(diǎn)，在學(xué)校就能把卡辦好，還能直接用支付寶給卡充值，真的是特別方便！”一位剛完成辦卡的學(xué)生開心地分享道。學(xué)校老師也表達(dá)了對(duì)此次活動(dòng)的贊賞，認(rèn)為這種“上門服務(wù)”極大節(jié)省了時(shí)間和精力。
為確保此次活動(dòng)順利完成，市公交公司提前與學(xué)校進(jìn)行了多輪溝通，精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)辦卡人數(shù)，精心規(guī)劃辦理流程?；顒?dòng)當(dāng)天，工作人員憑借專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和熱情的服務(wù)態(tài)度，累計(jì)完成了50余張學(xué)生卡辦理工作。下一步我們將為已聯(lián)系對(duì)接的學(xué)校陸續(xù)開展入校園辦卡業(yè)務(wù)。
市公交公司副總經(jīng)理王彩東表示：“我們希望通過這次活動(dòng)，真正把服務(wù)做到學(xué)生和家長(zhǎng)的心坎里。后續(xù)我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)模式，推出更多便民利民舉措，為廣大學(xué)生和市民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的公交服務(wù)?！?/span>
